Вопросы и ответы

 

  1. Куда и на каких условиях осуществляется доставка?
    • Все товары в нашем магазине продаются с доставкой.
    • Мы осуществляем доставку без предоплаты во всех областных центрах Украины. В этом случае Вы получите свой заказ уже на следующий день.
  2. Как я могу оплатить свой заказ?
    • Есть возможность оплатить свой заказ несколькими способами. Мы принимаем: наличную оплату, безналичный перевод.
  3. Как осуществляется доставка по Украине?
    • Новая Почта
  4. Что нужно для получения товара, оплаченного по безналичному расчету?
    • Паспорт
  5. Какой у вас график работы?
    • Пн. - Пт. с 10:00 до 20:00 - Отправка товаров с 15:00 по 15:00.
    • Суббота с 10:00 до 15:00 - Отправка товаров с 13:00 по 15:00.
    • Заказы, оформленные до 16:00 текущего дня отправляются в этот же день сдоставкой на следующий.
    • Заказы, оформленные после 16:00 – оправляются на следующий рабочий день.
    • Пн.–Пт. до 16:00. Суббота до 13:00. Номера накладных (ттн) рассылаем после 18:00
    • Товары не высылаются без предварительного телефонного звонка с нашего магазина!
  6. На сайте указано, что товара нет в наличии, можно ли его заказать?
    • Вы можете зделать предзаказ и сообщим Вам , как только товар появится в наличии.
  7. Какая гарантия, что после предоплаты заказа я его получу?
    • У вас остаются два документа, которые подтверждают наше с Вами сотрудничество: выписанная нами счет-фактура и документ об оплате, который предоставляет банк. При перечислении денег у нас возникает долговое обязательство перед Вами. Оно погашается только после подписания накладной
    • Также Ваши интересы защищает закон "О защите прав потребителей".